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Paiements et crédits

Gagner et utiliser le crédit fidélité

Comment le crédit Tripoora est gagné sur les voyages terminés et appliqué à la réservation suivante.

3 min de lecture

Les réservations terminées génèrent du crédit fidélité. Il est conservé dans un journal sur votre compte et peut être utilisé lors de futures réservations.

Étape par étape

  1. 1

    Terminez un voyage

    Le crédit est attribué automatiquement à la fin d'un article, avec un e-mail confirmant le montant.

  2. 2

    Consultez votre solde

    Compte → Crédits affiche le solde, chaque gain et utilisation, ainsi que les expirations à venir.

    tripoora.com/account/credits

    Loyalty credits

    • 1Available balance
    • 2Earned / redeemed ledger
    • 3Expiring soon notice
    Account → Credits: balance, ledger and expiry warnings.
  3. 3

    Utilisez-le au paiement

    À l'étape de paiement, appliquez votre crédit pour réduire le montant débité. Le reliquat reste sur votre solde.

  4. 4

    Surveillez l'expiration

    Le crédit expire après sa période de validité. Nous vous prévenons par e-mail avant.

Questions fréquentes

Le crédit est-il remboursable ?

Le crédit n'a pas de valeur en espèces et ne peut être versé, mais le crédit utilisé revient sur votre solde si une réservation est remboursée.

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