Réserver une expérience étape par étape
Du choix de l'option et du créneau aux détails des participants, options supplémentaires et confirmation.
6 min de lecture
Chaque annonce propose une ou plusieurs options réservables : billet horodaté, visite guidée ou combo coupe-file. Choisissez d'abord l'option, puis la date, puis les participants.

Étape par étape
- 1
Ouvrez l'expérience
Parcourez la galerie, la vidéo, la description, ce qui est inclus, le point de rendez-vous et les avis avant de réserver.
- 2
Choisissez une option
Les options se trouvent au-dessus du calendrier. Chacune affiche son prix, sa durée, ses langues, ses limites de groupe et sa politique d'annulation.
- 3
Choisissez date et heure
Le calendrier n'affiche que les dates réellement disponibles. Les produits à créneaux demandent une heure de départ ; les billets à date ouverte, seulement une date de validité.
- 4
Indiquez les participants
Ajoutez adultes, enfants ou autres catégories. Le tarif peut être par personne ou par palier de groupe, et le total ne peut jamais dépasser le maximum par réservation.
- 5
Ajoutez des extras
Les extras facultatifs (audioguides, transferts) apparaissent sous le sélecteur de participants avec leur propre prix.
- 6
Vérifiez le panier
Les articles sont réservés 20 minutes pour un inventaire équitable. Si la réservation expire, l'article quitte le panier : ajoutez-le à nouveau.
- 7
Vérifiez et payez
Au paiement, confirmez votre e-mail ou mobile avec un code à 6 chiffres, renseignez les détails demandés par le prestataire, puis payez par carte. Le compte peut être créé après le paiement.
- 8
Recevez la confirmation
Les produits à confirmation immédiate émettent le bon aussitôt. Les produits sur demande affichent « demande en attente » jusqu'à l'accord du prestataire, généralement sous 24 heures.
Bon à savoir
- Participant details such as passport number are only requested when the supplier legally needs them for entry.
- Booking for a group larger than the option maximum? Book two separate options or message the supplier for a private departure.
Questions fréquentes
Why did my basket empty?
Basket items hold real inventory for 20 minutes. After that the seats are released back to other travellers.
Can I book several suppliers at once?
Yes. You pay once and each supplier receives only the items they operate.
Do I need an account to book?
No. You can check out as a guest with a verified email or mobile, then create an account in one tap to keep your tickets.
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Fonctionnement des délais d'annulation, demande d'annulation et délais de remboursement.
