Trouver, télécharger et utiliser vos billets
Où sont les bons, comment fonctionne l'entrée par QR et quoi présenter à l'accès.
4 min de lecture
Chaque article confirmé génère un bon avec un QR code unique. Les bons sont dans votre compte, par e-mail et en PDF imprimable.
Étape par étape
- 1
Ouvrez vos réservations
Allez dans Compte → Réservations et choisissez la référence. Les réservations invité s'ouvrent depuis le lien de l'e-mail de confirmation.
tripoora.com/account/bookingsMy bookings
- 1Upcoming / past filter
- 2Booking rows with reference, date and status
- 3Open booking → timeline, chat, vouchers
Account → Bookings → booking reference - 2
Ouvrez le bon
Chaque article a son bon avec le QR, le nom de l'option, la date, l'heure, les participants et le point de rendez-vous.
- 3
Téléchargez le PDF
Utilisez Télécharger le billet pour un PDF hors ligne, utile quand le réseau est faible. Imprimez-le si le prestataire l'exige.
- 4
Ajoutez-le au calendrier
Ajouter au calendrier crée un événement daté avec le point de rendez-vous et la référence.
- 5
Présentez-le à l'entrée
Le prestataire scanne votre QR. Une fois scanné, le bon est utilisé et ne peut plus servir.
Questions fréquentes
Mon bon est « en attente ».
Le prestataire n'a pas encore confirmé un produit sur demande, ou le paiement est en cours. Le bon apparaît automatiquement une fois la réservation confirmée.
Quelqu'un d'autre peut-il utiliser mon billet ?
Oui, sauf si l'option demande des participants nommés. Transférez le PDF et vérifiez les pièces d'identité requises.
J'ai perdu l'e-mail.
Connectez-vous avec le même e-mail ou mobile : tous les bons sont dans Compte → Réservations.